FAQ
よくある質問
相談だけでもいいですか?
はい、相談は無料です。契約を迫ることはしません。お話を伺ったうえで「今は作らないほうがいい」「無料のサービスで足りる」とお伝えすることもあります。
いくらくらいかかりますか?
「選ぶ」は5万円から、「つくる」は13万円から、「つくる+」は30万円からです(すべて税込)。ページや機能を増やすと上がるので、内容を伺ったうえで、お見積りをお出しします。まずはご相談ください。
打ち合わせは、いつ頃できますか?
お客様のご都合に合わせて、LINEでご相談のうえ決めます。夜や休日が中心になります。LINEは、いつでも送っていただけます。お返事は、対応できる時間にお送りします。
ホームページを作ったあと、自分で更新できますか?
正直にお伝えすると、ほとんどの方は更新されません。お忙しいので当たり前のことです。だから保守では、こちらが更新します。写真をLINEで送っていただくだけです。ご自分で更新したい方には、手順書をお付けします。
ドメインやサーバーの代金は別にかかりますか?
保守に含まれています。毎年ばらばらに請求書が届くことはありません。
パソコンが苦手でも大丈夫ですか?
大丈夫です。やり取りはLINEでできますし、写真はスマホで撮ったままで構いません。
領収書や請求書は出してもらえますか?
発行します。お見積りの金額がそのままお支払い総額で、消費税を追加で請求することはありません。なお、インボイス(適格請求書)は発行できません。
途中で「やっぱりやめたい」となったら?
着手金をいただいた後の中止は、そこまでの作業分を精算します。作業に入る前であれば、お預かりしたものをお返しします。精算のしかたは、ご契約の書面に書いておきます。
ほかの業者に乗り換えたくなったら?
ドメインもサーバーもお客様の名義なので、そのまま引き継げます。囲い込むことはしません。
保守を付けない場合や、保守を解約したらどうなりますか?
データと管理の権限はお客様のものです。保守がない場合は、ドメインの更新費(年1,500円前後)をお客様が直接お支払いいただければ、サイトは表示され続けます(サーバーは無料のサービスを使っています)。管理画面の入り方と手順書をお付けします。年払いの途中で解約される場合の精算は、ご契約の書面に書いておきます。
初期費用0円・月額制のサービスとどちらが得ですか?
月々の金額だけを見ると、月額制のほうが安く見えます。ただ、払い続ける限りお金は出ていきます。参考までに、YsWorksは「つくる13万円〜+保守5,000円」を3年続けると合計31万円〜です(追加作業なしの場合)。同じ年数での総額、契約の縛り、解約したときにサイトがどうなるか——この3つを並べて比べてみてください。
必ず問い合わせが増えますか?
保証はできません。お約束できるのは、増える確率が上がる作り方をすることと、公開後に数字を見ながら手を入れ続けることだけです。
CONTACT
まだ形になっていない相談で、大丈夫です。
「何を頼めばいいか分からん」の状態からで大丈夫です。困っていることだけ、そのまま聞かせてください。
無料で相談するLINEは、いつでも送っていただけます。お返事は、対応できる時間にお送りします。